Si juzgamos el éxito del iPhone basado en una encuesta al azar a compradores del iPhone, podemos deducir que este es posiblemente el dispositivo con el más alto nivel de satisfacción en su primera encarnación en la historia de dispositivos electrónicos. Los resultados son sobre dos encuestas realizadas primero a 200 y luego a 1,000 compradores del iPhone

Según los resultados:

- El 90% de los compradores dicen estar "Extremadamente" o "Muy" satisfechos con su compra.

- El 85% dice que "Extremadamente" o "Muy" piensan recomendar el dispositivo a otros.

- Para el 30% de los compradores este es su primer producto de Apple (lo que significa que Apple está consiguiendo nuevos clientes).

- Para el 40% de los compradores, este es también su primer iPod para música.

- El 50% de los compradores cancelaron sus contratos con otras empresas telefónicas para cambiarse a AT&T y poder utilizar el iPhone (pagando en promedio US$167 dólares para romper el contrato anterior)

- Se estima que usuarios del iPhone pagarán en promedio US$35 dólares más en servicios que usuarios de celulares tradicionales, lo que debe traer una gran sonrisa a AT&T.

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autor: josé elías