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viernes, diciembre 15, 2006

Call Center gratuito para Asterisk disponible
eliax id: 1958 josé elías en dic 15, 2006 a las 03:06 PM ( 15:06 horas)

Si eres un usuario de Asterisk, el servidor de llamadas entrantes y salientes con tecnología IP, te tenemos la noticia de que la empresa 1BizCom ha desarrollado una plataforma Open Source (Fuentes Libres) para Asterisk (que también es Open Source) que te permite implementar un super completo Centro de Llamadas ("Call Center") gratuitamente.

El sistema soporta todo lo que puedan pedir de un moderno Call Center, desde distribución automatizada de llamadas (ACD), hasta notificación de llamadas en pantalla, pasando por transferencia de llamadas, grabación de llamadas, registro de llamadas, llamadas en conferencia, reportes detallados de llamadas, y muchas cosas más.

Enlace a 1BizCom

Proyecto en SourceForge

Fuentes disponibles hasta el momento

autor: josé elías

3 comentarios

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Comentarios

ESTOY INTERESADA EN ADQUIRIR UN PROGRAMA DE LLAMADAS CON EL OBJETIVO DE REALIZAR COBRANZA TELEFONICA

#1 IRENE MARGARITA - marzo 4, 2010 - 02:56 PM (14:56 horas) (responder)

Hola, mira hay uno que es libre esta muy completo. Se llama A2billing yo lo tengo ya implementado y funcionando.

#1.1 diego - junio 23, 2010 - 11:28 PM (23:28 horas) (responder)

Buenos dìas, a quien corresponda, solicito me envìen informaciòn sobre un sistema para call center bàsico, 4 operadores, recibir llamadas y realizar llamadas salientes para informaciòn de la empresa, necesito ademàs poder registrar la gestiòn realizada con los clientes y elaborar reportes.

Gracias por su atenciòn

#2 Magaly - abril 9, 2010 - 02:18 PM (14:18 horas) (responder)

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"Vivimos en una de las mejores épocas de la humanidad, sino es la mejor..."

por "Ezequiel R" en dic 2, 2010